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【雲端技能學習】AWS AI如何助企業創新?專屬人工智慧,為企業打造最佳服務

 生成式AI的型式那麼多元,該如何找到最符合企業需求的AI?推薦你交給AWS AI這位強大的助手就對了!AWS AI 是一套能因應企業獨特需求,透過客製化功能,解決各種業務問題的生成式 AI,是所有企業不可不知的趨勢。而我們今天就是要帶你深入了解AWS AI這套高效能、高性價比的工具,帶你看它是如何幫助企業輕鬆解決各種棘手問題,讓你佔上先機。

AWS AI 研發與投資策略一次完整了解

身為雲端領頭羊的亞馬遜Amazon Web Services(AWS),從以人為本的面向出發,由戰略專家、資料科學家、工程師和解決方案架構師組成AWS AI 創新中心,積極研發能協助不同企業的AI應用模型。從以下的說明當中,你可以看到AWS近期在AI的研究發展與投入資金決策。

➡️資金挹注與新興技術

AWS投資了1億美元設立了AWS AI 創新中心,同時為加速生成式AI發展,前後投資於AI新創公司Anthropic的金額,也達到了80億美元。Anthropic這家公司開發了Claude AI模型,使AWS可使用Anthropic的新興技術資源,因為雙方的合作關係,也讓AWS能獲得最新與更多的AI技術​。

➡️推出生成式AI工具「Amazon Bedrock」

AWS推出了更安全、更簡單、更快捷的生成式AI「Amazon Bedrock」,可協助企業客製化開發出適合的AI助理。這個生成式AI平台,不僅可支援多種語言,還可輕鬆導入AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Mistral AI、Stability AI等模型,達到降低開發成本,提升開發效率的目的。

➡️支持AI初創公司

AWS明白技術需要不斷創新,才能支持AWS成為市場上的領先者,因此提出了AWS全球新創公司計劃,以資金支援生成式AI初創公司在產品開發、上市和共同銷售的發展,並透過合作協助打破資訊孤島,拓展業務,並為企業帶來更多元的解決方案。

AWS AI 服務如何幫助企業成長?優勢介紹

AI已逐漸走向普及化,如果企業想創造出更大的商業價值,勢必得導入客製的生成式AI。而深耕於AI產業多年的AWS,投注了大量資金與資源,加上與各種新創公司合作,使AWS AI服務能真正有效幫助企業在簡單、安全的基礎下,打造出適合自家業務需求的生成式AI,不但縮短了AI學習的入門時間,也提高了企業生產力。

AWS AI用6大服務打造智慧企業

AWS會成為領先全球的雲端服務商,一定有其獨到的優勢,以下就以AWS AI的6大服務來為你說明,讓你能更直觀地了解AWS AI服務,以及明白它為企業帶來哪些實際的改變與影響。

  • 更全面與廣泛

AWS AI整合了企業各種業務上所需要的AI服務,包含加速軟體開發、擴充應用程式、語音轉文字、數十種自然語言生成、流利且準確的翻譯、偵測線上詐騙,以及從不同搜尋器更快地找出答案等,透過不同的生成式AI模型,達到多元且個性化的體驗。

  • 高擴展性

AWS高度擴展的特性,能根據企業不同時期的需求,調整或加入不同的生成式AI模型,以靈活的方式,確保AI工具符合企業的實際需求。

  • 高整合性

AWS AI不需繁複操作,就算企業沒有可處理的人員,也能輕鬆整合各種應用程式,讓人力能專注在開發或生產上。

  • 高安全性

AWS希望企業能安心使用專屬AI,因此雲端數據安全是AWS相當重視的一環,不僅擁有全球安全合規認證,還有計算加密、控制訪問權限、自動化監控與檢測等多種保護。

  • 持續創新

AWS與多家頂尖的科技新創公司合作,不斷地將AI功能和服務推成出新,讓企業與生成式AI應用程式一同進化,在不斷突破下,使企業加速轉型並在市場中脫穎而出。

  • 全球性的服務

AWS的雲端服務已深入全球34個地區,並且有108個可用區域,真正實現了全球無縫接軌,可確保使用的連續性,並提供穩定、低延遲的AI應用服務。 

AWS AI可應用於哪些情境?

從自動化業務流程、數據分析到安全監控等多個領域,AWS AI的服務範圍相當廣泛且無處不在,不同產業透過不同的AWS AI運用方式,有效提升企業的運營效率與強化競爭優勢,尤其對Netron網創資訊這類專注於雲端解決方案的企業來說,更是關鍵性的存在。

  1. 自動化智能客服

    AWS AI的Amazon Lex的高智能的語言處理器(NLP), 可與Lambda等其用應用程式整合,並全天候地為企業提供自動化的客服支援,以自然流暢的語言,幫助企業在第一時間自動回應客戶需求,不僅能即時滿足客戶期待,也提高了服務效率並節省人力成本。

  2. 數據分析與未來趨勢預測

    AWS AI中的Amazon SageMaker,能幫助企業以高效能、低成本的方式,快速開發出專屬的AI應用程式。而Netron網創資訊也利用這樣的全受管服務,幫助企業處理大量的數據,讓企業在市場趨勢、銷售預測和客戶行為分析中,做出更精準的決策。

  3. 影像與語音分析

    通過運用Amazon Rekognition 和 Amazon Transcribe等服務,AWS AI能在幾分鐘內辨識圖像與語音,這樣的臉部辨識技術,以及語音記錄轉換為文字的分析功能,能加強協助企業進行高密度的審查任務,在安防、監控、媒體內容管理等領域發揮強大效用。

  4. 全方位保障資安與數據

    Amazon GuardDuty 和 AWS Identity and Access Management (IAM) 結合 ML 進行安全監控,讓企業無需手動操作或透過第三方工具,就能自動偵測異常的活動與威脅,讓企業在意的數據資安得到強大與全面的防護。

 

AWS AI企業服務的實際案例

Q:AWS AI如何解決某證券主管機關龐大資料處理需求?

證券主管機關有上市櫃公司財報、法說會內容等龐大的資料需要做分析,不但處理速度要快,還不能出錯。但若以傳統方式分析數據,絕對需要大量人力,還可能會有不小心出錯的時候。

但該機關引入了以AWS AI技術為基礎的Netron NAVI AI系統,成功利用Amazon Bedrock的生成式AI與Amazon Kendra的智慧搜尋技術,以精準快速的方式分析多種語言的財表與影音資料,並即時提供生成報告摘要並檢查合規性,將原本數小時的資料整理時間縮短至數分鐘,並透過精準分析,降低了人工審查的錯誤風險,讓人力能用在處理更高價質的決策與監管工作上。

AWS AI絕對是一套能幫助企業在激烈的市場競爭中處於領先地位的工具。身為AWS進階的合作夥伴的Netron網創資訊,能根據企業實際的業務需求,量身為企業打造出專屬的AWS AI運用,再配合一站式與全天候監控,以及線上雙語維運的服務,讓企業能真正感受到AWS AI帶來的幫助。 

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